KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: GoodJob

İnternet Adresi: www.good-job.com.tr

İletişim E-postası: team@good-job.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik hesabının oluşturulması ve kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet pazar yeri işlevlerinin sunulması (ilan, teklif, eşleşme, mesajlaşma, randevu)
• Konum tabanlı eşleşme ve mesafe hesaplama hizmetlerinin sağlanması
• Push bildirim ve e-posta yoluyla işlem bildirimlerinin iletilmesi
• Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme, ban/askıya alma ve log analizi
• Kurumsal/doğrulanmış hesap başvurularının değerlendirilmesi
• Liderlik tablosu, puanlama ve performans analizlerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere yanıt verilmesi
• Açık rıza bulunan hallerde pazarlama ve ticari iletişim faaliyetleri

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Veriler; mobil uygulama formları, otomatik log kayıtları, konum izinleri, fotoğraf yükleme arayüzleri ve mesajlaşma modülleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

• KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifası (Kullanıcı Sözleşmesi)
• KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat (platform güvenliği, dolandırıcılık önleme)
• KVKK m.5/1 ve m.6: Açık rıza (pazarlama iletileri, isteğe bağlı konum)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

GoodJob, müşterilerin (hizmet alanlar) ve hizmet verenlerin (ustalar/profesyoneller) dijital ortamda buluşmasını sağlayan bir hizmet pazar yeri platformudur. Bu nedenle bazı veriler hizmetin ifası için diğer kullanıcılarla paylaşılır. Verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

• Müşteri–Hizmet Veren eşleşmesi: ilan içeriği, teklif, profil bilgileri ve mesajlar
• Altyapı sağlayıcıları: sunucu barındırma (VDS), veritabanı (MongoDB), bildirim (Firebase/Google)
• Çökme raporlama: uygulama hata kayıtları (Sentry; kişisel veri ve oturum kaydı gönderilmez)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal talep ve mahkeme kararı halinde
• Yurt dışına aktarım: altyapı sağlayıcılarının veri merkezleri nedeniyle KVKK m.9 kapsamında gerekli önlemler alınır

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

• Aktif hesap süresince ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca
• Yasal zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (ticari defter, işlem kayıtları vb.)
• İlan ve mesaj kayıtları: güvenlik, şikayet yönetimi ve dolandırıcılık analizi için soft-delete arşiv politikası uygulanabilir
• Hesap silme talebi sonrası: saklama zorunluluğu olmayan veriler silinir veya anonimleştirilir

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 şartlarında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan durumlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi team@good-job.com.tr adresine, kayıtlı e-posta adresinizden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde KVKK Kurulu tarifesi uygulanabilir.